Pri vzpostavljanju povezave z internetom daje napako 651 ... Rešitev obstaja!

Vprašanje uporabnika ...

Zdravo.

Pred kratkim je bil Windows znova nameščen v računalnik (Windows 7 je bil spremenjen v Windows 10), zdaj pa pri povezovanju z internetom daje napako 651.

Poklicali so ponudnika - pravi, da je z omrežjem vse v redu, ni okvar ali okvar. Ponuja plačljivo storitev za vzpostavitev omrežja. Mogoče smo naredili kaj narobe in lahko to nastavite sami?

Dober dan.

Pri povezovanju z internetom s protokolom PPPoE napaka 651 ni redka (in praviloma je malo odvisno od določenega ponudnika, naletijo nanjo v Rostelecomu, Dom.ru, Billine in drugih).

Iz nekega razloga je za številne uporabnike rešitev težave precej preprosta - ponovna namestitev sistema Windows ... ?

Medtem ponovna namestitev operacijskega sistema ne pomaga vedno rešiti te težave.

V tem članku bom poskušal navesti najbolj osnovne razloge za to napako in rešiti vsakega od njih ...

*

Vzroki za napako 651 in njihove rešitve

Mogoče je prvi nasvet banalno preprost - vendar poskusite znova zagnati računalnik, preden začnete z drugimi priporočili v tem članku ...

Primer napake 651 / modem ali druga komunikacijska naprava je poročala o napaki

1) Napaka / napaka pri nastavitvi visoke hitrosti povezave

Nenavadno se ta napaka pojavi po ponovni namestitvi sistema Windows (ali po nastavitvi omrežja). V nekaterih primerih se napaka pojavi tudi v "starem" operacijskem sistemu Windows, kjer je vse delovalo šele včeraj ... ☝

Prva stvar, ki jo priporočam v tem primeru, je ponovno ustvariti hitro povezavo. To se naredi povsem preprosto.

1) Najprej pojdite na nadzorno ploščo sistema Windows na:  Nadzorna plošča \ Omrežje in internet \ Center za omrežja in skupno rabo (zaslon je prikazan spodaj) .

2) Nato izbrišite svojo staro hitro povezavo (Pozor! Povezava določa geslo in prijavo za dostop do interneta - pred brisanjem preverite, ali imate te podatke. Zagotovi jih ponudnik).

? Nasvet!

V nekaterih primerih bo Windows morda sam lahko odpravil težave z omrežno povezavo. Poskusite, preden ustvarite in konfigurirate novo povezavo, zaženite diagnostiko omrežja (povezava "Odpravljanje težav", druga na spodnjem posnetku zaslona) .

3) Nato odprite povezavo "Ustvari in konfiguriraj novo povezavo ali omrežje" .

Ustvarjanje nove omrežne povezave

? Opomba!

Če za povezavo z internetom uporabljate usmerjevalnik, lahko nadaljujete z naslednjimi priporočili v članku. Čeprav je pri usmerjevalniku redka takšna napaka. Preverite, ali je usmerjevalnik vklopljen, ali je povezan z računalnikom, z žicami je vse v redu ...

4) Nato morate narediti naslednje:

  1. v oknu za izbiro možnosti povezave izberite možnost "Internetna povezava. Nastavitev širokopasovne ali klicne internetne povezave" ;
  2. v oknu "Kako se želite povezati"  - izberite možnost "Hitra povezava (s PPPoE). Povezava prek DSL ali kabla, zahteva uporabniško ime ali geslo" ;
  3. v naslednjem oknu morate vnesti geslo in prijavo za dostop do interneta (te podatke mora posredovati vaš ponudnik interneta. Preverite pogodbo o zagotavljanju komunikacijskih storitev z njim) .

Ponovno ustvarite visokohitrostno povezavo PPPoE

5) Po ustvarjanju nove povezave - poskusite vzpostaviti povezavo z njo. V mnogih primerih vam tako preprost postopek omogoča hitro obnovitev zmogljivosti omrežja.

2) Poškodovane nastavitve Winsocka

V nekaterih primerih lahko nepravilna konfiguracija omrežnih kartic in omrežnih nastavitev (včasih virusi ali črvi, protivirusi, programi za zaščito osebnih podatkov) poškoduje nastavitve Winsocka, kar posledično povzroči različne napake, povezane z omrežjem.

Mnogi se sprašujejo, kaj je Winsock? Preprosto povedano gre za skupino funkcij, ki so potrebne za izvajanje aplikacij v omrežju TCP / IP.

Možne težave s korupcijo Winsock:

  1. računalnik ne more samodejno pridobiti naslova IP;
  2. številne omrežne storitve se zaženejo in ustavijo;
  3. omrežne povezave lahko izginejo;
  4. ping je po naslovih, po imenih - ping ni;
  5. lahko se pojavijo vse vrste napak, vključno z našo, 651 ...

Rešitev: Ponastaviti morate nastavitve Winsocka.

Kako se to naredi:

  1. Najprej morate zagnati ukazni poziv kot skrbnik. Če želite to narediti, morate odpreti upravitelja opravil (gumbi Ctrl + Shift + Esc), nato klikniti novo opravilo in vnesti ukaz CMD , pri tem pa ne pozabite potrditi polja za zagon nalog pri skrbniku.

    Zaženite ukazni poziv kot skrbnik

  2. Nato vnesite ukaz  netsh winsock reset in pritisnite Enter. V odgovor prejmite sporočilo, da je vse končano, računalnik je treba znova zagnati. Nato znova zaženite računalnik.

    Ponastavite nastavitve Winsock

3) Težava z gonilnikom omrežne kartice

Če ste na osebni računalnik priključili novo opremo (zlasti tisto, povezano z omrežjem), namestili kakršne koli programe, znova namestili operacijski sistem, je povsem mogoče, da bi lahko prišlo do konflikta z gonilniki (no ali na splošno preprosto ni gonilnika za omrežna kartica v sistemu).

Če želite preveriti, ali obstaja gonilnik za omrežni vmesnik, odprite Device Manager . Če želite to narediti, pojdite na nadzorno ploščo , nato preklopite zaslon na velike ikone in odprite želenega upravitelja.

Kako odpreti upravitelja naprav / na primer Windows 10

V upravitelju naprav kliknite jezičke Omrežni vmesniki in druge naprave (če so na voljo). Vmesnik mora biti prisoten na zavihku omrežnih vmesnikov (na primer imam nadzornik družine Realtek PCIe FE). Če na tem zavihku nimate Etherneta (brezžični vmesnik Wi-Fi), verjetno gonilnikov preprosto nimate.

V tem primeru morate na zavihku "Druge naprave" imeti neznane naprave (glejte primer na spodnjem posnetku zaslona ?).

Ni gonilnika za omrežni vmesnik Wi-Fi

Poskusite posodobiti gonilnik, ne da bi izstopili iz upravitelja naprav. Če želite to narediti, z desno miškino tipko kliknite neznano napravo in v pojavnem kontekstnem meniju izberite »Posodobi gonilnike ...« .

Posodobi gonilnike - Upravitelj naprav

Če pri posodobitvi gonilnika to ni uspelo, priporočam, da preberete spodnje članke (v njih sem postopek že podrobno opisal: kaj, kako in zakaj ...).

? Pomoč!

1) Kako najti in posodobiti gonilnik za katero koli neznano napravo.

2) Posodabljanje gonilnika za vmesnik Wi-Fi.

3) Kako odstraniti gonilnik (v nekaterih primerih novega gonilnika ne morete namestiti, dokler ne odstranite starega).

4) Povezavo je blokiral protivirusni program (požarni zid)

Na žalost nas mnogi protivirusi in požarni zidovi ne ščitijo le pogosto - pogosto povzročajo nepotrebne napake in težave, ko poskušajo nekje prekiniti. Zato, ko se pojavi napaka 651, priporočam (med iskanjem in odpravljanjem vzroka) onemogočite protivirusni program (če je nameščen).

Onemogočite protivirusni program Avast za 1 uro

Ne pozabite tudi, da ima Windows svoj vgrajeni požarni zid / požarni zid. Privzeto je omogočen in deluje. Prav tako ga je treba onemogočiti (začasno).

Kako odpreti požarni zid v sistemu Windows:

  1. pritisnite WIN + R;
  2. vnesite  firewall.cpl in pritisnite Enter.

Kako odpreti požarni zid

Nato kliknite povezavo na levi strani "Omogočanje in onemogočanje požarnega zidu Windows" , v oknu, ki se odpre - za vsa omrežja drsnike premaknite v način "Onemogoči požarni zid Windows" .

Kako izklopiti požarni zid

Nato shranite nastavitve in se znova poskusite povezati z omrežjem. Mogoče ne bo napake 651 ...

5) Ali je računalnik povezan z drugim omrežjem? Dve omrežni kartici ...

V gospodinjstvu se pogosto zgodi, da računalnik nima ene, temveč dve omrežni kartici. Ena se uporablja za povezavo s ponudnikom internetnih storitev, druga pa za domači LAN (na primer povezan z drugim osebnim računalnikom / prenosnikom).

Če imate v računalniku dve omrežni kartici, priporočam, da eno od njih onemogočite.

Za to najprej odprite omrežne povezave . Storiti to:

  1. pritisnite Win + R ;
  2. vnesite ncpa.cpl in pritisnite Enter.

Kako odpreti omrežne povezave ncpa.cpl

Nato onemogočite VSE omrežne kartice, ki bodo tam. Po tem vklopite en omrežni vmesnik, tistega, prek katerega se povežete prek PPPoE (tj. Vmesnik, na katerega je priključen internetni kabel).

Opomba: za vklop / izklop adapterja - samo z desno miškino tipko kliknite nanj in izberite želeno nalogo v kontekstnem meniju.

Omrežne povezave - odklop enega adapterja

Mimogrede, onemogočeni adapterji postanejo "brezbarvni" in imajo status "Disabled" (glej primer spodaj ?).

Tako izgleda onemogočen adapter

6) Še ena podrobnost!

Preverite lastnosti IP različice 4 (TCP IPv4) za adapter, prek katerega ste povezani z ponudnikom internetnih storitev. Če želite to narediti, v zavihku omrežnih povezav (v katerem smo zdaj onemogočili / omogočili vmesnike) pojdite na lastnosti zahtevanega vmesnika.

Nato odprite lastnosti vrstice IP različice 4 (TCP IPv4)  - glejte puščici 1 in 2 na spodnjem posnetku zaslona. V lastnostih preverite dva parametra (če sta drugačna, ju spremenite):

  1. Samodejno pridobite naslov IP;
  2. Samodejno pridobite naslov strežnika DNS.

Lastnosti IP različice 4 (TCP IPv4)

Shranite nastavitve in se poskusite znova povezati z omrežjem.

7) Napaka omrežja pri ponudniku internetnih storitev

Če preostala priporočila niso pomagala rešiti težave, priporočam, da se obrnete na ponudnika interneta in razjasnite, ali imajo kakšne napake, ali je z omrežjem vse v redu.

Še posebej velja "osumiti" ponudnika v primeru, ko se v vašem računalniku ni zgodilo nič (niti namestitev novih aplikacij, niti ponovna namestitev sistema Windows niti povezovanje nove opreme) in omrežje je nenadoma izginilo. Pri poskusu povezave se je ta napaka začela pojavljati ...

8) Kaj še lahko storite

  1. Kakšen OS? Bodite pozorni na svoj operacijski sistem Windows. Če gre za sklop vseh vrst "obrtnikov", priporočam, da ga zamenjate in namestite a licenčno kopijo (na srečo je zdaj brezplačna). V različnih sklopih so lahko različne napake;
  2. Če imate modem ADSL, preverite njegovo delovanje;
  3. Če uporabljate usmerjevalnik Wi-Fi, preverite, ali je z njim vse v redu. Morda se splača poskusiti povezati prek povezave Wi-Fi (namesto žične), na primer iz telefona, in preveriti, ali omrežje sploh deluje, če obstaja internet. Priporočam tudi, da poskusite znova zagnati usmerjevalnik. Ali lahko tudi ? vnesete nastavitve usmerjevalnika?
  4. Je z žicami vse v redu? Zelo pogosto se poškodujejo pri selitvi pohištva. Tudi žice bi lahko kar prišle iz vtičnic, poskusite jih znova povezati. Včasih jih grizejo hišni ljubljenčki: mačke, psi;

    Ogloden kabel USB

  5. Ko je vse delovalo, poskusite Windows povrniti v prejšnje stanje;
  6. Zadnji nasvet: poskusite ? znova namestiti Windows (čeprav nisem zagovornik spreminjanja OS za vsako težavo, vendar v tem primeru, če vse drugo ne pomaga, še ne vem, kaj naj svetujem ...).

*

To je vse, srečno vsem! 

Če se je kdo 651 znebil drugače - v komentarjih dajte namig ?

?

Prva objava: 30.01.2017

Popravek: 01.05.2020